Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização do serviço Teo ("Serviço"), oferecido por Vf Tech Consulting LTDA (CNPJ 34.663.079/0001-52).
Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda integralmente com estes Termos. Se você não concorda, não utilize o Serviço.
1. Descrição do Serviço
O Teo é um assistente de finanças pessoais que permite registrar, categorizar e acompanhar transações financeiras por meio do WhatsApp e de um painel web. O Serviço inclui, entre outras funcionalidades: extração de dados de comprovantes por imagem, importação de extratos bancários, orçamentos, metas financeiras e relatórios.
2. Elegibilidade e conta
- Você deve ter 18 anos ou mais, ou ter autorização expressa do responsável legal.
- Você é responsável por fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas no cadastro.
- Você é responsável pela confidencialidade das credenciais de acesso à sua conta.
- Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.
3. Uso aceitável
Você concorda em não:
- Utilizar o Serviço para fins ilegais ou não autorizados.
- Tentar acessar dados de outros usuários sem autorização.
- Realizar engenharia reversa, descompilação ou tentativa de exploração de vulnerabilidades.
- Enviar conteúdo malicioso, spam ou material que viole direitos de terceiros.
- Utilizar bots automatizados para abusar das cotas do Serviço.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estas regras.
4. Planos e pagamento
O Teo oferece um plano gratuito com funcionalidades limitadas e planos pagos com recursos adicionais. Os detalhes de preços, cotas e limites de cada plano são apresentados em useteo.app no momento da contratação.
- Pagamentos são processados via Stripe.
- Assinaturas são renovadas automaticamente; você pode cancelar a qualquer momento pelo painel.
- Em caso de cancelamento, o acesso ao plano pago permanece até o fim do ciclo já pago. Não há reembolsos proporcionais, salvo quando exigido por lei.
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Serviço (código, design, textos, logos, marcas) é de propriedade de Vf Tech Consulting LTDA ou licenciado para tal. Você mantém a propriedade sobre os dados que você insere no Serviço ("Dados do Usuário") e nos concede licença não-exclusiva para processá-los com a finalidade de fornecer o Serviço.
6. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.
7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
- O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível".
- Nos esforçamos por manter alta disponibilidade, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros.
- A responsabilidade do Teo é limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses, salvo quando a lei disponha de forma diversa.
- Não somos responsáveis por decisões financeiras tomadas com base nos dados apresentados. O Serviço é uma ferramenta de organização, não de consultoria financeira.
8. Inteligência artificial e extração de dados
O Serviço utiliza modelos de inteligência artificial para extrair dados de imagens e documentos. Embora nos esforcemos pela precisão, a extração pode conter erros. É responsabilidade do usuário revisar e confirmar os dados antes de salvá-los.
9. Encerramento
- Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel ou solicitando via e-mail.
- Podemos encerrar ou suspender contas em caso de violação destes Termos, com ou sem aviso prévio quando razoável.
- Após o encerramento, seus dados são removidos conforme a Política de Privacidade.
10. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos ocasionalmente. Alterações materiais serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado do Serviço após a data de vigência constitui aceitação dos novos Termos.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: hello@useteo.app.